中医是什么？
金弹打不垮本色永不变———市第二中医院争创“廉医、诚信、为民”医院纪实
中医是什么？网络上是这样定义的：中医学是中国传统医学，已有数千年的历史，是中国文化的重要组成部分，属东方传统医学范畴。
中医是什么？历史学家认为：中国的生命科学和医学要现代化，达到世界一流，光学习西医是肯定不行的，因为我们学得快，他们走得更快。
中医药是几千年来祖先留给我们的遗产，在几千年的文明史中发挥了很好的作用。在中医药体系中有很多科学的成分，应该很好地得到继承和发扬。
中医是什么？业内人士这样说：中医是一门博大精深的、对全人类的防病治病都不可或缺的学科，它对疾病的认识有自己的独到之处，并卓有成效，甚至可以说中医处处闪耀着中华民族大智慧的光芒。
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在人类医学高度发达的今天，市第二中医院不是盲目崇拜其他医学门类，而是坚持发挥中医特色，不断提高医院员工的荣誉感、自豪感和责任心，努力把中医这门国粹科学做大、做强，使之为人类健康提供更有效的医疗保障，利用传统医学为人类健康提供医疗保障，全心全意为患者服务，得到了社会的广泛好评，在激烈的市场竞争中争得了一席之地。这里记述的是市第二中医院在争创“廉医、诚信、为民”医院暨“德技双星”标兵活动中的几个动人故事。
去年１０月，市卫生局在全市卫生系统开展争创“廉医、诚信、为民”医院暨“德技双星”标兵活动，市第二中医院结合纠风工作，立即成立了争创活动小组，由院党政主要领导负责，并出台了具体的实施方案和廉洁自律文件，在全院医务人员中下发了《服务患者二十条自律准则》。该院还开展了以贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为主要内容的职业道德教育和“假如我是一个病人”的大讨论活动，引导职工端正思想，在医院进一步倡导爱岗敬业、恪尽职守、乐于奉献、廉洁行医的精神。
市第二中医院落实“双创”精神不是简单地召开会议，布置落实了事，而是结合医院实际，深刻领会活动精神实质，创造性地开展工作。
比如关于廉洁行医问题，医院没有要求大家简单地统计拒收了多少红包、退回了多少礼品，而是号召大家充分发挥中医特长，利用中医传统的望闻问切达到诊断目的，辅之以现代化医疗设备，杜绝了乱检查、乱用药。今年２月，医院收治了一名小儿肺炎患者，这名患者曾在本市某医院看病，光检查费就花了２００余元，病仍未治好；到该院小儿科后，医生对其进行了精心诊断，没花一分钱检查费，仅吃了十几元中药，疾病痊愈。
医院抓住这个例子在全体医务人员中宣讲发挥中医特色与廉洁行医的辩证关系。
院长许兴涛接受采访时是这样阐述的：“如果我们的医生不是发挥特长，而是让病人家属花钱诊断，病人同样能治好病，应该说我们也尽到了责任，但是对于我们中医院来说，就不能称其为廉洁行医。因为我们省下了自己的技术，而让病人多花了钱。这种行为比收受病人家属的红包更可耻。
这是我们医院历来所不允许的，也是我们的医生不愿做的。”由此可见，市第二中医院已经把廉洁行医工作落实到了更深层次。
病人来医院就医，不但少花了钱，而且疾病也得到了彻底的根治，感情上过不去，总想表示表示。有的病人甚至说：“这点心意实际上是你们为我省下的钱，不让表点心意就是看不起我。
”医务人员有时实在推脱不掉，就只好先收下，然后再交到医院，待到病人出院结算时抵住院费。多年来，拒收病人的“红包”、礼品和宴请，已成为广大医务人员的自觉行动。去年年底该院主动将某医院经销商捐助的２０００元，上缴市廉政账户。
今年１月份，洛阳石化工程公司一腿部骨折病人，到该院骨科住院，手术前，病人家属将５００元硬塞给了骨科主任谢南方。在推脱不掉的情况下，为了不影响病人的情绪，谢主任当即将钱交到了住院处该患者的账上。据不完全统计，从去年１０月至今，该院拒收红包５起，计２０００余元。
良好的服务，文明的语言，无微不至的关怀，是许许多多到过第二中医院的病人的深切感受。
医院要求所有医务人员和职工，牢固树立“以病人为中心”、“病人不满意，就是我的错”的宗旨，把对病人的爱心、责任心、细心、耐心贯彻落实到各项医疗服务中去。
洛轴集团一位退休女工患慢性病，长期服用西药引起副作用，身体肥胖，面部浮肿，浑身乏力，稍一运动气喘不息。
慕名到市第二中医院求诊，医生根据她的病情，制订了全新的医疗方案，只吃了１００多元的中药，病人身体状况明显改善，面部浮肿消退，腹部软平，大小便通畅，浑身有劲，每天可以到洛浦公园轻松步行两个多小时。这位女工逢人就夸：“还是中医好。”
市第二中医院时刻不忘提高医院的整体医疗水平，他们采用引进人才、在职培训和送出进修等方法，创建“名医、名科、名院”。
最近该院已被河南中医学院一附院正式定为协作医院，这对市第二中医院来说如虎添翼。
市第二中医院服务病人可谓无微不至。
当你走进门诊大厅，就有导医员主动向你问候，根据你的病情，介绍你到相关科室就诊。当你行走不便时，就有人过来主动搀扶。
在这里住院有迎声，出院有送声，合作有谢声，检查有人陪，手续有人办，出院有人送。护理人员更新护理观念，责任护士每天与分管病人主动交流，提供心理、社会等多方面服务。
对不能自理的病人，帮助其洗头、洗脚、剪指甲，提供耐心、细致、周到的服务。
上午９时前，医院为空腹进行体检的病人提供免费早餐。今年春节，医院为所有住院病人免费提供水饺及可口的饭菜，使他们感到家一样的温暖。药房实行敞开式柜台服务，药剂人员站立迎候病人，取好药后，装入袋中双手递给病人，并耐心介绍有关事项。
该院还坚持做到免费接危急重症病人住院、做血液透析和ＣＴ检查。
医院所有医疗服务项目及价格在门诊大厅和住院部大厅公示。药品价格在药厅明码标价。常规用药全部参加了洛阳市集中招标。
医务人员充分尊重病人的知情权，需要做大型检查和使用贵重药品，必须征得病人同意。而同一疗效能用价低的药品，绝不用价高的药品。
他们坚持“一日清单制”让病人心里有数。低廉的收费为患者节省了治疗费用，这里每张床位费仅收１１元，常见病如阑尾炎、疝气等外科手术，住院费用一般不超过１８００元。
六冶一位姓张的患者深有感触地说：“通过我父亲在这里住院的经历，我深切感受到，二中医院不仅看病看得好，收费也比别的医院低１／３，人不能保证不害病，但我可以保证，有了病我要优先选择到二中医院诊治。”
为方便病人，医院设立了“一站式服务中心”，包括便民门诊，寻医问药，发放检查报告单，推介特护，护工陪护，为需要的病人免费邮寄报告单、药品等便民服务项目。
医院的门诊大厅设立有“院长信箱”，及时传递、沟通医院领导与患者之间的信息联系；设立有“百姓放心医院患者意见”信箱，主动接受患者的监督。
优质的服务，良好的信誉，赢得了广大患者的赞誉。
在市第二中医院，“便民、为民、助民”已深入人心，并落实在每个人工作的方方面面。以人为本，人性化标志清晰可见。
门诊大厅设立有全院医疗科室分布图和提供医疗就诊信息的电子屏幕，设有患者医疗费用微机查询设施，免费提供饮用开水，备有舒适的候诊椅、电视、公用轮椅、医院服务指南手册等方便患者，为患者提供温馨的候诊环境。
在今年开展党员先进性教育活动中，该院在征求意见过程中，听到患者对在院外购中草药医院不提供“电煎”服务的做法意见较大，该院领导班子经过研究，当即决定从今年３月１日起，对外开展“电煎”服务，并且指定富有经验的药学技术人员，对药品质量进行认真检查、核对、把关，受到患者好评。
药价虚高问题，是当前社会热点问题之一。院领导班子经过反复研究决定：从今年４月１日起市第二中医院的中草药在洛阳市统一定价的基础上，零售价自行降低１０％，让利于患者。同时，该院保证药品质量不降低，严把进药质量关，让富有经验的老药师，按照炮制规范，依法炮制。药房为每位患者发放购药放心卡，让病人吃上放心药、满意药。
许多为民、便民措施的落实，使病人在这里就诊、看病感到开心。
院党委把实践“三个代表”重要思想贯彻在各项工作中，始终把人民利益放在心上。
从去年１０月到今年３月，该院先后组织医疗专家８次，到贫困山区宜阳、洛宁、新安等周边县区开展义诊，共免费测血压１２００人次，诊疗病人９６０人次。今年１月份，到洛宁县上戈镇义诊，并为镇卫生院捐赠价值１万多元的医疗设施。
院党委书记马拴柱说：“不管是目前正在进行的保持共产党员先进性教育，还是即将结束的‘双创’活动，目的只有一个，就是教育大家全心全意为人民服务。作为医务工作者，就是要做好本职工作，充分发挥自己的聪明才智，为患者服务。做到这一点，就是对活动的最积极的参与。”
争创“廉医、诚信、为民”医院活动的开展，为市第二中医院提供了展示自身素质的舞台，也为医院的发展提供了机会，该院取得了社会效益和经济效益双丰收。
作为“全国百姓放心医院”，该院正以保持共产党员先进性教育活动为契机，以崭新的面貌，昂扬的斗志，谱写洛阳市第二中医院发展的新篇章，让豫西大地这颗璀璨的明珠更加绚丽多彩。
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